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Das Chatbot-Interface-Design ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu erreichen. In der heutigen modernen digitalen Landschaft, wo Chatbots zunehmend im Kundenservice verwendet werden, spielt die Gestaltung eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent trägt nicht nur dazu bei, dass die Benutzer